„Átköltöztettük a honlapot, de még mindig a régi jön be.” „Megy a levelezés, csak minden levelünk spambe kerül.” „A tárhelyes azt írta, állítsam át a névszervereket. Az mi?” Ha szabadúszóként, például webes szakemberként vagy virtuális asszisztensként ügyfelek digitális ügyeit intézed, ezek a mondatok előbb-utóbb a te asztalodon landolnak, és mindegyik mögött ugyanaz áll: a DNS.
A jó hír, hogy a DNS-beállításhoz nem kell rendszergazdának lenned. Néhány rekordtípust kell megértened, és tudnod kell, hol mit írj be. Ebben a kisokosban kezdőknek is érthetően végigmegyünk az alapokon, a leggyakoribb rekordokon, és lépésről lépésre megmutatjuk a két legtipikusabb feladatot: a domain rákötését a tárhelyre és a céges e-mail beállítását Google Workspace vagy Microsoft 365 alatt.
Ebben a cikkben
- Mi az a DNS, és hogyan működik?
- A DNS-rekordok egy pillantásra
- A rekordtípusok közelebbről
- TTL és propagáció: miért nem látszik azonnal a változás?
- Domain rákötése tárhelyre lépésről lépésre
- Céges e-mail beállítása: Google Workspace és Microsoft 365
- Így ellenőrizd, hogy minden rendben van
- Gyakori hibák, és hogyan kerüld el őket
Mielőtt belekezdesz
A cikkben a pelda.hu domaint és a 203.0.113.10 IP-címet használjuk. Ezek szemléltető értékek: a 203.0.113.x tartományt kifejezetten dokumentációs példákhoz tartják fenn. A valódi értékeket mindig a tárhely- vagy a levelezésszolgáltatód adja meg, azokat másold be pontosan.
Mi az a DNS, és hogyan működik?
A DNS (Domain Name System, magyarul névfeloldó rendszer) az internet telefonkönyve. A számítógépek IP-címekkel, vagyis számsorokkal találják meg egymást, mi viszont neveket jegyzünk meg. A DNS feladata, hogy a pelda.hu névhez megmondja, melyik szerveren van a honlap, és melyik szerver fogadja a leveleket.
Három fogalmat érdemes tisztán látni:

Névszerver
Az a szerver, amelyik egy domain DNS-adatait tárolja és megválaszolja a kérdéseket róla. Angolul nameserver, a beállításoknál gyakran NS-ként látod. A domain mindig két vagy több névszerverre mutat.

DNS-zóna
Egy domain összes DNS-bejegyzése együtt. Ezt szerkeszted a szolgáltató felületén, általában „DNS-kezelés” vagy „DNS-zóna” néven.

Rekord
A zóna egy sora: egy név, egy típus (például A vagy MX) és egy érték. Minden rekord egy konkrét kérdésre ad választ, például „hová menjen a levél?”.
A legfontosabb, amit az elején meg kell értened: a domain DNS-ét mindig pontosan egy helyen kezelik, ott, ahová a névszerverek mutatnak. Ez lehet a domainregisztrátor, a tárhelyszolgáltató vagy egy külön DNS-szolgáltató. Ha egy rekordot rossz helyen módosítasz, semmi nem történik, és ez a kezdők leggyakoribb zsákutcája.
Így néz ki a folyamat, amikor valaki beírja a böngészőjébe a domaint, vagy levelet küld neki:
A DNS-rekordok egy pillantásra
Mielőtt egyenként megnézzük őket, itt egy áttekintés a rekordtípusokról, amelyekkel a leggyakrabban találkozol. Ha csak azt akarod megérteni, mit kér tőled a szolgáltató, ez már sokat segít.
| Rekord | Mire jó? | Példa érték | Mikor nyúlsz hozzá? |
|---|---|---|---|
| A | A névhez IPv4-címet rendel | 203.0.113.10 | Honlap rákötése tárhelyre |
| AAAA | A névhez IPv6-címet rendel | 2001:db8::10 | Ha a tárhely IPv6-címet is ad |
| CNAME | Egy nevet egy másik névre irányít | www → pelda.hu | www aldomain, külső szolgáltatások |
| MX | Megadja, hová érkezzen az e-mail | smtp.google.com, prioritás 1 | Levelezés beállítása vagy váltása |
| TXT | Szöveges adat, igazolás | google-site-verification=… | Domain igazolása egy szolgáltatónál |
| SPF (TXT) | Ki küldhet levelet a domain nevében | v=spf1 include:_spf.google.com ~all | Új levelező vagy hírlevélküldő |
| DKIM (TXT vagy CNAME) | Digitális aláírás a kimenő leveleken | google._domainkey: v=DKIM1… | A levelezés beállítása után |
| DMARC (TXT) | Mi legyen a hitelesítésen elbukó levéllel | v=DMARC1; p=none | Ha az SPF és a DKIM már működik |
| NS | Melyik névszerver kezeli a zónát | ns1.szolgaltato.hu | DNS-szolgáltató vagy tárhely váltása |
Mit jelent a @ a név mezőben?
A legtöbb DNS-szerkesztőben a @ magát a domaint jelöli (pelda.hu), a www pedig a www.pelda.hu-t. Van, ahol a név mezőt üresen kell hagyni a gyökérdomainhez, máshol a teljes nevet kell beírni. Ha bizonytalan vagy, nézd meg, hogyan szerepelnek a már meglévő rekordok, és kövesd azt a formát.
A rekordtípusok közelebbről
A és AAAA rekord. Az A rekord a legegyszerűbb: a névhez egy IPv4-címet (négy számcsoportból álló címet) rendel. Az AAAA ugyanezt csinálja a hosszabb, újabb IPv6-címekkel. A honlap rákötésénél szinte mindig az A rekordot kell átírnod arra az IP-címre, amit a tárhelyszolgáltató ad.
CNAME rekord. Ez egy álnév: azt mondja, hogy „ez a név ugyanoda mutat, mint az a másik név”. Tipikus példa, hogy a www.pelda.hu CNAME-mel a pelda.hu-ra mutat, így elég egy helyen, az A rekordban átírni az IP-címet. Külső szolgáltatások (webshopmotorok, hírlevélküldők, foglalási rendszerek) is gyakran kérnek CNAME-et. Egy fontos szabály: a gyökérdomainre (@) nem tehetsz hagyományos CNAME-et, mert ott más rekordok, például MX és NS is vannak.
MX rekord. Megmondja, melyik szerver fogadja a domainre érkező leveleket. Minden MX rekordnak van egy prioritása (egy szám): a kisebb szám az elsődleges szerver, a nagyobb a tartalék. Ha több levelezőszolgáltató MX rekordja keveredik a zónában, a levelek egy része rossz helyre mehet.
TXT rekord. Szabad szöveges bejegyzés. Leggyakrabban azt igazolod vele, hogy a domain a tiéd: a Google, a Microsoft vagy egy hírlevélküldő ad egy egyedi kódot, amit TXT rekordba teszel.
SPF, DKIM és DMARC. Ezek nem önálló rekordtípusok, hanem TXT (a DKIM a Microsoftnál CNAME) rekordokban tárolt beállítások, és együtt védik a domaint a hamisított levelektől:

SPF
Felsorolja, mely szerverek küldhetnek levelet a domain nevében. Ha egy levél máshonnan jön, a fogadó gyanúsnak tekinti.

DKIM
Digitális aláírás minden kimenő levélen. A fogadó a DNS-ben közzétett kulccsal ellenőrzi, hogy a levelet útközben nem módosították.

DMARC
Megmondja, mit tegyen a fogadó azzal a levéllel, amelyik elbukik az SPF- és DKIM-ellenőrzésen: semmit, spambe tegye, vagy utasítsa el.
NS rekord. Azt adja meg, melyik névszerver felel a domainért. Ezt általában nem a zónában, hanem a regisztrátornál, a „névszerverek” menüpontban állítod át.
A lényeg
Az A rekord viszi a látogatót a honlapra, az MX viszi a levelet a postafiókba, a TXT rekordok pedig bizonyítják, hogy te vagy te. Ha ezt a hármat érted, a DNS-feladatok nagy részét meg tudod oldani.
TTL és propagáció: miért nem látszik azonnal a változás?
Minden rekordnak van egy TTL-je (Time To Live, élettartam), másodpercben megadva. Ez azt mondja meg a feloldó szervereknek, meddig jegyezhetik meg a választ, mielőtt újra rákérdeznek. Ha a TTL 3600, akkor egy órán át a régi, megjegyzett válasz is érvényes maradhat valahol.
Ezért jöhet be nálad már az új honlap, az ügyfeled telefonján pedig még a régi. Ez a fokozatos frissülés a propagáció. A Google például az MX rekordok beállításáról szóló súgójában azt írja, hogy az új MX rekordok felismerése akár 72 órát is igénybe vehet.
Ha tervezett váltást csinálsz, a TTL-lel elébe mehetsz a várakozásnak:
- Egy nappal előtte csökkentsd a TTL-t. Állítsd az érintett rekord TTL-jét például 300 másodpercre (5 perc). Az új érték akkor lép életbe, amikor a régi TTL lejár, ezért kell előre megcsinálni.
- Végezd el a módosítást. Írd át az A vagy MX rekordot az új értékre.
- Ellenőrizd több helyről. Egy online DNS-lekérdezővel nézd meg, mit látnak a különböző szerverek (erről lent külön fejezet szól).
- Ha minden rendben, emeld vissza a TTL-t. Pár nap múlva visszaállíthatod a megszokott értékre, például 3600-ra.
Ne javítgasd a javítást
Gyakori hiba, hogy valaki átír egy rekordot, öt perc múlva nem látja az eredményt, és újra átírja. Ilyenkor senki nem tudja, melyik állapot terjed éppen. Ellenőrizd, hogy jól írtad-e be, és adj időt a frissülésnek.
Domain rákötése tárhelyre lépésről lépésre
Ez a leggyakoribb feladat: az ügyfél vett egy domaint és egy tárhelyet, és a kettőt össze kell kötni. Két út van, és a tárhelyszolgáltató általában megmondja, melyiket javasolja.
1. út: névszerver-csere. A regisztrátornál átírod a névszervereket a tárhelyszolgáltató névszervereire. Ettől kezdve a teljes DNS-zónát a tárhelyszolgáltató kezeli, és ő automatikusan beállítja a honlaphoz tartozó rekordokat. Kényelmes, de minden más rekordot (főleg az e-mailest) neked kell átvinned az új helyre.
2. út: csak az A rekord átírása. A DNS marad ott, ahol eddig volt, és csak a honlaphoz tartozó rekordokat módosítod. Ez a biztonságosabb választás, ha a domainen már működik a levelezés, mert az e-mailes rekordokhoz nem kell hozzányúlnod.
A második út lépései:
- Mentsd el a jelenlegi zónát. Képernyőképpel vagy kimásolva, minden rekordot. Ha valami elromlik, ebből tudod visszaállítani.
- Kérd el a tárhely IP-címét. A tárhely adminfelületén vagy az üdvözlő levélben szerepel.
- Írd át a gyökérdomain A rekordját. A
@nevű A rekord értéke legyen a tárhely IP-címe. Ha több A rekord van a@-on, a régieket töröld. - Állítsd be a www-t. Vagy egy CNAME-mel a
wwwnevet apelda.hu-ra irányítod, vagy egy második A rekorddal ugyanarra az IP-címre. - Kapcsold be a tárhelyen a domaint és a tanúsítványt. A tárhelyen is fel kell venni a domaint, és be kell kapcsolni az ingyenes SSL-tanúsítványt (ettől lesz https a cím). A tanúsítvány általában csak akkor készül el, amikor a DNS már a tárhelyre mutat.
- Ellenőrizd. Nézd meg a honlapot több eszközről, és egy DNS-lekérdezővel azt is, hogy az A rekord mindenhol az új IP-címet mutatja-e.
Így néz ki a kész beállítás
| Név | Típus | Érték | TTL |
|---|---|---|---|
| @ | A | 203.0.113.10 | 3600 |
| www | CNAME | pelda.hu | 3600 |
| @ | MX | smtp.google.com, prioritás 1 | 3600 |
| @ | TXT | v=spf1 include:_spf.google.com ~all | 3600 |
Delegria Insights
Tudd, hol van és kinek a nevén a domain
Mielőtt a DNS-hez nyúlsz, érdemes tisztázni, melyik regisztrátornál van a domain, kinek a fiókjában, és mikor jár le. A domain-regisztrátor kisokosban mindezt lépésről lépésre végigvesszük.
Céges e-mail beállítása: Google Workspace és Microsoft 365
A saját domaines e-mail (info@pelda.hu) beállítása három részből áll: az MX rekordokkal megmondod, hová érkezzenek a levelek, az SPF-fel és a DKIM-mel pedig elérhető, hogy a kimenő levelek ne spambe kerüljenek. A DMARC a negyedik, ráadás védelmi réteg.
Google Workspace
A Google súgóoldalai lépésről lépésre leírják a menetet, a lényeg ez:
- MX rekord. Az MX-beállítási útmutató szerint egyetlen MX rekord kell,
smtp.google.comértékkel és 1-es prioritással. Minden más MX rekordot törölni kell. A 2023 előtt beállított,aspmxkezdetű régi rekordok továbbra is működnek, ha a levelezés rendben van, ezekhez nem kell hozzányúlnod. - SPF. A Google SPF-útmutatója szerint ha csak a Google küld leveleket a domain nevében, a TXT rekord értéke:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all. Az SPF akár 48 óra alatt kezd működni. - DKIM. A DKIM-útmutató szerint a kulcsot az Admin konzolban hozod létre (Apps, Google Workspace, Gmail, Authenticate email). Válaszd a 2048 bites kulcsot, ha a DNS-szolgáltatód támogatja. A kapott értéket
google._domainkeynevű TXT rekordba teszed, majd a konzolban elindítod a hitelesítést. Fontos: a Gmail bekapcsolása után 24–72 órát várni kell, mielőtt kulcsot generálhatsz. - DMARC. Ha az SPF és a DKIM már legalább 48 órája működik, jöhet egy
_dmarcnevű TXT rekord, kezdetben megengedő szabállyal, például:v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@pelda.hu. A jelentések alapján később szigoríthatsz (quarantine, majdreject).
DKIM-tesztelés: ne magadnak küldj
A Google azt javasolja, hogy a DKIM ellenőrzéséhez egy másik Gmail- vagy Workspace-címre küldj tesztlevelet, ne a saját címedre. A fogadott levél fejlécében (Gmailben: „Eredeti megjelenítése”) azt keresd, hogy a DKIM eredménye pass.
Microsoft 365
A Microsoftnál a beállítást egy varázsló vezeti. A Microsoft útmutatója a DNS-rekordok felvételéről szerint a menet így néz ki:
- Domain hozzáadása és igazolása. A Microsoft 365 felügyeleti központban a Settings, Domains menüben adod hozzá a domaint. A tulajdonjogot egy TXT rekorddal igazolod. Sok regisztrátornál a varázsló ezt automatikusan elvégzi (Domain Connect), máshol kézzel kell felvenni.
- MX és a többi rekord. A varázsló kiírja a pontos értékeket: ezeket másold be egy az egyben. Ha van korábbi levelezőszolgáltatótól megmaradt MX rekord, azt távolítsd el, különben a levelek egy része rossz helyre mehet.
- SPF. A Microsoft ajánlása szerint, ha csak a Microsoft 365 küld leveleket a domain nevében, az érték:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all. Figyeld meg, hogy itt-allszerepel, a Google-nél~all: mindkettő a saját szolgáltató ajánlása. - DKIM. A Microsoftnál a DKIM két CNAME rekord (
selector1._domainkeyésselector2._domainkey). A pontos értékeket a Microsoft Defender portál DKIM-beállításainál találod, ezeket ne próbáld magad összerakni. Ha a rekordok élesedtek, a portálon bekapcsolod a DKIM-et.
Csak egy SPF rekord lehet
Egy domainen csak egyetlen SPF rekord lehet. Ha a Google mellett például egy hírlevélküldő is küld a nevedben, ne vegyél fel második SPF-et, hanem egészítsd ki a meglévőt: v=spf1 include:_spf.google.com include:(a hírlevélküldő értéke) ~all. A Microsoft leírása szerint az is hibát okoz, ha az SPF-ellenőrzés tíznél több DNS-lekérdezést igényel, ezért ne halmozd az include: tagokat feleslegesen.
Így ellenőrizd, hogy minden rendben van
Ellenőrzés nélkül nem tudhatod, hogy a beírt rekord valóban látszik-e kívülről. Két ingyenesen használható, böngészőből futtatható eszköz bőven elég hozzá.
A Google Admin Toolbox Dig eszköze egy egyszerű DNS-lekérdező: beírod a domaint, kiválasztod a rekordtípust (például A, MX vagy TXT), és megmutatja, mit lát belőle a Google. Ha a _dmarc.pelda.hu vagy a google._domainkey.pelda.hu nevet kérdezed le TXT-ként, a DMARC- és DKIM-rekordot is ellenőrizheted vele.
Az MXToolbox SuperTool a levelezéshez kifejezetten hasznos. Egy helyen le tudod kérdezni az MX-, SPF-, DKIM- és DMARC-rekordokat, és azt is megnézheted, hogy egy szerver szerepel-e feketelistán.
Egy bevált ellenőrző sorrend minden módosítás után:
- A rekord: a
pelda.hués awww.pelda.huis az új IP-címet mutatja. - MX: csak az aktuális levelezőszolgáltató rekordjai szerepelnek, régi maradék nincs.
- SPF: pontosan egy
v=spf1kezdetű TXT rekord van, és benne van minden küldő szolgáltatás. - DKIM: a tesztlevél fejlécében a DKIM eredménye
pass. - DMARC: a
_dmarcrekord létezik, és a jelentések a megadott címre érkeznek. - Dokumentáció: a végleges zónáról mentés készült, és az ügyfél is megkapta.
Gyakori hibák, és hogyan kerüld el őket
A DNS-hibák többsége nem bonyolult, csak figyelmetlenségből születik. Ezek fordulnak elő a legtöbbször:
- Ne a rossz helyen szerkeszd a zónát: előbb nézd meg, hová mutatnak a névszerverek.
- Ne cserélj névszervert úgy, hogy előtte nem másoltad át az MX és TXT rekordokat, különben leáll a levelezés.
- Ne hagyj bent régi MX rekordot egy korábbi levelezőszolgáltatótól.
- Ne vegyél fel két külön SPF rekordot, inkább bővítsd a meglévőt.
- Ne írd a teljes domaint a név mezőbe, ha a felület automatikusan hozzáfűzi: így lesz a
www.pelda.hu.pelda.hu. - Ne kezdd azonnal szigorú DMARC-szabállyal (
reject), amíg nem biztos, hogy minden küldő szolgáltatás hitelesít. - Ne módosíts semmit mentés nélkül.
Így írd le az ügyfélnek
„A honlapot átirányítottam az új tárhelyre, a levelezéshez nem nyúltam. A változás pár órán belül mindenhol látszani fog, addig előfordulhat, hogy néhány eszközön még a régi oldal jön be. A korábbi beállításokról mentést készítettem, ha bármi gond van, öt perc alatt visszaállítom.”
Ha egyszer végigcsináltad, írd le a lépéseket egy rövid munkautasításba, így a következő ügyfélnél nem a nulláról kezdesz, és legközelebb bárki át tudja venni.
Delegria Pulse
Tartsd egy helyen az ügyfelek technikai feladatait
A Delegria Pulse-ban ügyfelenként külön Kanban-táblán követheted az olyan feladatokat, mint a domain rákötése vagy az e-mail-hitelesítés, és az időmérővel azt is látod, mennyi időt vitt el. Az ügyfél a saját nézetében követheti, hol tart a munka.



