Elállási tájékoztató

A Szolgáltató fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. Ez a tájékoztató fogyasztóknak szól (a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül eljáró természetes személyeknek). Vállalkozásokat elállási jog nem illet meg; a Business szolgáltatások kizárólag vállalkozások részére érhetők el.

1. Az elállás / felmondás joga#

Ön a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől (szolgáltatás esetén: felmondani azt). Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. e-mailben) kell tájékoztatnia bennünket elállási szándékáról:

CCD Ready Kft. · 2085 Pilisvörösvár, Áfonya u. 12. · hello@delegria.hu

Ehhez az alábbi nyilatkozat-mintát is használhatja, de ez nem kötelező. Az elállás határidőben érvényesnek minősül, ha nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

2. Az elállás joghatásai#

Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. A visszatérítés során az eredeti fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön másként egyezik bele; ebből Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

3. Mikor nem illeti meg vagy szűnik meg az elállási jog#

• Digitális tartalom (pl. online tananyag, hanganyag, videó) esetén, ha a teljesítés (a hozzáférés megnyitása) az Ön kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és Ön tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát – ezt a fizetési oldalon külön kérjük, és a visszaigazolásban megerősítjük.
• Szolgáltatás esetén, ha Ön kérte, hogy a szolgáltatás a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, és utána felmond, a felmondás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat kell fizetnie. Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült (pl. az élő alkalom megtörtént), és Ön tudomásul vette, hogy ezzel felmondási jogát elveszíti, felmondási jog nem illeti meg.

4. Community Pro – ingyenes próbaidő#

A Community Pro előfizetésnél a felmondási határidő (14 nap) egybeesik a 14 napos díjmentes próbaidővel. Ha a próbaidő alatt lemondja az előfizetést (Fiókom → Előfizetés kezelése), semmilyen díjat nem terhelünk. A részleteket az ÁSZF Community Pro különös feltételei tartalmazzák.

Elállási / felmondási nyilatkozat-minta#

(Csak a szerződéstől való elállási / felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

Címzett: CCD Ready Kft., 2085 Pilisvörösvár, Áfonya u. 12., hello@delegria.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási / felmondási jogomat az alábbi termék / szolgáltatás adásvételére / nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

• Termék / szolgáltatás megnevezése: ……………………………………
• Megrendelés dátuma: ……………………………………
• Megrendelésszám / számlaszám (ha van): ……………………………………
• A fogyasztó neve: ……………………………………
• A fogyasztó címe: ……………………………………
• A Delegria-fiókhoz tartozó e-mail-cím: ……………………………………
• Kelt: ……………………………………
• Aláírás (csak papíron küldött nyilatkozat esetén): ……………………………………