Horváth EszterMinta-profil
Győr · Országosan vállal munkát
Webshopok ügyfélszolgálatát viszem: válaszolok a vásárlóknak, kezelem a rendeléseket és a reklamációkat.
Bemutatkozás
Két éve dolgozom webshopok ügyfélszolgálatán, előtte egy telefonos ügyfélszolgálaton voltam csoportvezető-helyettes. E-mailben, chaten és telefonon is türelmesen, kedvesen kommunikálok, és a gyakori kérdésekből sablonválaszokat és GYIK-et készítek, hogy a csapat gyorsabban haladjon.
Ami motivál
Szeretem, ha a munkám kézzelfogható eredményt hoz: kevesebb stresszt, több időt és jobb számokat az ügyfeleimnek.
Kivel dolgozom szívesen
Olyan vállalkozókkal dolgozom szívesen, akik nyitottak az együttgondolkodásra, és hosszú távú, megbízható együttműködést keresnek.
Díjazás
Tudás és nyelvek
Eszközök és szoftverek
FFreshdesk
GGoogle Workspace
SShopify
SShoprenter
UUNAS
ZZendesk
CChatGPTEgyüttműködés
A profil adatait a szolgáltató maga adta meg, és azok valódiságáért, tartalmáért ő felel. Ha valótlan, megtévesztő vagy nem megfelelő tartalmat látsz, jelezd nekünk a „Probléma bejelentése” gombbal.