Leírt folyamatok, amiket bárki át tud venni.
Te rögzíted a folyamataidat egy rövid útmutató szerint, mi pedig egységes, lépésről lépésre követhető folyamatleírást (SOP-ot) készítünk belőlük – a saját tudástáradba.
A csomagot a folyamataid száma határozza meg.
- Fix csomag a folyamatok száma szerint
- Egységes SOP-sablon
- 30 napos határidő
Nézd meg, hogyan lesz a felvételből SOP
Te rögzíted a folyamatot, mi egységes leírást készítünk belőle – röviden megmutatjuk.
SOP-rendszer
Rögzítés 5–15 perc alatt, egységes SOP a saját tudástáradban.
Ismerős?
Minden új embernek elölről magyarázod ugyanazt.
A „hogyan szoktuk” csak a fejekben létezik – és mindenkinél kicsit másképp.
Egy betegség vagy egy felmondás után hetekig tart, mire újra minden a helyére kerül.
Delegálni csak azt lehet, amit le lehet írni.
A tudás a fejekből a tudástáradba kerül.
Leírt folyamatok, amikből egy új kolléga is el tud indulni.
Kinek szól – és kinek nem
Kinek szól
- Vannak ismétlődő folyamataid, de csak a fejekben léteznek.
- Új munkatársat vagy kiszervezett segítőt vonnál be, és át kell adnod a tudást.
- Elakad a munka, ha a kulcsember kiesik.
Kinek nem való
- Ha a folyamataidat előbb újra kell tervezni – ehhez az audit vagy a mentorálás való.
- Ha nem tudsz időt szánni a rögzítésre (folyamatonként jellemzően 5–15 perc).
Mit kapsz
01Folyamatleltár
Az ajánlatkéréskor összeszeded a folyamataidat – ebből derül ki, melyik csomag kell.
02Rögzítési útmutató
Egy oldal és egy rövid videó: hogyan rögzíts egy folyamatot 5–15 perc alatt.
03SOP-ok egységes sablonra
Cél, felelős, gyakoriság, eszközök, lépések képekkel, ellenőrzőlista, gyakori hibák.
04Átadás és 1 javítási kör
A saját tudástáradba kerülnek; a megjegyzéseid alapján egyszer javítunk.
- A rögzítő- és a tudástár-eszköz havidíja
- A folyamatok felvétele – ezt te vagy a munkatársaid készítitek
- A folyamatok újratervezése
- A csapat betanítása
A SOP-ok akkor érnek valamit, ha naprakészek maradnak.
Mi elkészítjük és átadjuk a folyamatleírásokat – de a vállalkozásod változik. Ha egy lépés, egy eszköz vagy egy felelős megváltozik, a leírást is frissíteni kell, és ezt neked vagy a kijelölt munkatársadnak kell vinnie. Az egységes sablon miatt egy-egy módosítás gyorsan átvezethető – akár AI segítségével, egy új felvétel alapján.
- Rendszeres karbantartást kérHa változik egy lépés, eszköz vagy felelős, a leírást is frissíteni kell – ezt a munkát nem vesszük át.
- Legyen gazdájaJelölj ki valakit, aki figyel arra, hogy a SOP-ok naprakészek maradjanak.
- Kevesebb kérdés, gyorsabb betanulásA naprakész leírásokból az új kolléga is el tud indulni, és kevesebb kérdés fut be hozzád.
A folyamataid száma dönt
Nem a cégméret, hanem az, hogy hány folyamatot kell leírni. Az árat az ajánlatban kapod meg.
Start
Egy feladatkör – egyéni vállalkozásnak vagy mikrocégnek.
Csapat
2–3 feladatkör – 3–10 fős cégnek.
Cég
Több részleg – 10 főnél nagyobb cégnek.
Hogyan zajlik
- 1
Folyamatleltár
Összeszeded a folyamataidat; ebből jön a csomag.
- 2
Ajánlat
Fix ár, 7 napig érvényes.
- 3
Rögzítés
Útmutató szerint rögzítitek a folyamatokat.
- 4
SOP-ok
Elkészülnek a leírások, ellenőrizve.
- 5
Átadás
A tudástáradba, 1 javítási körrel.
Ajánlatkérés folyamatleltárral
Sorold fel a folyamataidat – ebből látszik, melyik csomag illik hozzád.
Az online jelentkezés hamarosan itt lesz. Addig írj nekünk, és egyeztetjük a részleteket.
Írok nektekHol tartasz az úton?
Átlátni, rendet rakni, növekedni – vagy mindezt kísérve. A lépések egymásra épülnek, de bármelyikkel kezdheted; a konzultáció díja beszámít az auditba, az audité a mentorálásba.
- Clarity · ÁtlátniKonzultáció · működési audit
- Systems · Rendet rakniSOP-rendszer · pénzügyi rendItt vagy
- Growth · NövekedniFunnel · LinkedIn · weboldal
Előbb átlátod, mi hol akad el, aztán rendet teszünk, aztán jöhet a növekedés – vagy végigkísérünk az úton.
Előbb rendet tennél a folyamatokban?
Ha nem biztos, hogy a mostani folyamataidat érdemes leírni, kezdd a Működési audittal.
Gyakori kérdések
Írj nekünk, és segítünk eligazodni.
KapcsolatfelvételMennyibe kerül?
Fix csomagár, amit a folyamataid száma határoz meg. Az árat az ajánlatban kapod meg.
Mikor indul a munka, és mikor lesz kész?
Akkor indul, amikor minden folyamat felvétele megérkezett; innen 30 napon belül átadjuk.
Milyen formában kapom meg?
A saját tudástáradban, egységes sablonra, tartalomjegyzékkel.
Ki tartja karban a SOP-okat az átadás után?
Te vagy a kijelölt munkatársad. A folyamatleírás akkor működik, ha naprakész: ha egy lépés, eszköz vagy felelős változik, a leírást is frissíteni kell. Az egységes sablon miatt ez gyors – akár AI segítségével, egy új felvétel alapján.
Mi van, ha 50-nél több folyamatom van?
Két csomagban vagy két ütemben készítjük el.
Bizalmasan kezelitek?
Igen. A folyamataid és az adataid bizalmasak. Jelszó, bankszámla vagy személyes adat nem kerül a leírásokba.
Kapok számlát?
Igen, ÁFÁ-s számlát. A számlát a Delegria üzemeltetője, a CCD Ready Kft. állítja ki.
Ami most a fejekben van, legyen leírva.
Kivitelezőt keresel? A Delegria Community-ben díjmentesen, jutalék nélkül böngészheted a szolgáltatókat. Community kereső